Dù bạn đang cân nhắc, mắc kẹt ở đâu đó, hay chỉ muốn chào một câu: một người thật đọc từng tin nhắn, và hầu hết đều nhận được phản hồi trong vòng 24 giờ. Chúng tôi rất mong được nghe từ bạn.
Đây là những câu hỏi hay gặp nhất. Đọc lướt qua sẽ nhanh hơn là chờ phản hồi. Xem FAQ đầy đủ để biết thêm.
Hãy chắc chắn rằng bạn đã dùng đúng tên người dùng TradingView khi thanh toán. Chỉ báo được cấp cho tài khoản đó theo tên. Nếu bạn gõ nhầm, hãy gửi email cho chúng tôi và chúng tôi sẽ cấp lại trong vòng vài giờ.
Có. Trên mọi khung thời gian mà TradingView hỗ trợ, trên mọi biểu đồ. Chỉ báo tự điều chỉnh tỷ lệ bên trong; bạn không cần chỉnh gì khi chuyển từ 1H sang 1D.
Có. Cảnh báo trên di động được gửi qua thông báo đẩy của ứng dụng TradingView theo đúng cách như trên máy tính, bao gồm cả các cảnh báo slot tùy chỉnh.
Có. Hãy gửi email cho chúng tôi trong vòng 7 ngày kể từ khi mua để được hoàn tiền đầy đủ. Không có chuyện "bạn có chắc không" rườm rà.
Quyết định những gì chúng tôi được phép dùng. Cookie thiết yếu giúp trang web hoạt động và không thể tắt. Đọc chính sách cookie của chúng tôi
Bảo mật, các tùy chọn bạn đã lưu, và ghi nhớ chính lựa chọn này. Không bao giờ theo dõi.
Thống kê sử dụng tổng hợp, tôn trọng quyền riêng tư, để chúng tôi cải thiện trải nghiệm. Mặc định tắt.
Đo lường chiến dịch và điều chỉnh ưu đãi cho phù hợp. Mặc định tắt.