سواء كنت ما زلت تفكّر في الأمر، أو واجهتك عقبة في مكان ما، أو أردت فقط أن تلقي التحية: شخص حقيقي يقرأ كل رسالة، ومعظمها يحصل على رد خلال 24 ساعة. يسعدنا أن نسمع منك.
هذه أكثر الأسئلة شيوعاً. قراءتها سريعاً أسرع من انتظار الرد. اطّلع على الأسئلة الشائعة الكاملة لمزيد من المعلومات.
تأكّد من أنك استخدمت اسم المستخدم نفسه على TradingView عند الدفع. يُمنح المؤشر لذلك الحساب بالاسم. إذا أخطأت في كتابته، راسلنا وسنعيد منحه لك خلال بضع ساعات.
نعم. على أي إطار زمني يدعمه TradingView، وعلى أي شارت. يتكيّف المؤشر داخلياً؛ لست بحاجة إلى ضبط أي شيء للانتقال من 1H إلى 1D.
نعم. تصل التنبيهات على الجوال عبر إشعارات تطبيق TradingView بالطريقة نفسها تماماً كما على سطح المكتب، بما في ذلك التنبيهات المخصّصة للخانات.
نعم. راسلنا خلال 7 أيام من الشراء لاسترداد كامل المبلغ. دون أي عناء من نوع "هل أنت متأكد".
قرّر ما الذي يُسمح لنا باستخدامه. ملفات تعريف الارتباط الضرورية تمامًا تُبقي الموقع يعمل ولا يمكن إيقاف تشغيلها. اقرأ سياسة ملفات تعريف الارتباط لدينا
الأمان، وتفضيلاتك المحفوظة، وتذكُّر هذا الاختيار بالذات. بدون أي تتبّع، إطلاقًا.
إحصاءات استخدام مجمّعة تحترم الخصوصية حتى نتمكّن من تحسين التجربة. مُعطّلة افتراضيًا.
قياس الحملات وتخصيص العروض. مُعطّل افتراضيًا.